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Win8系統提示“你的電腦遇到問題,需要重新啟動”如何解決?

時間:2018-09-16 15:01http://www.xitongzhijia.net作者:lizhu

  最近有Win8系統用戶反映,更新系統的時候出現提示“你的電腦遇到問題,需要重新啟動”,導致系統更新失敗,這讓用戶非常苦惱。那么,Win8系統提示“你的電腦遇到問題,需要重新啟動”如何解決呢?接下來,我們一起往下看看。

  方法步驟

  1、先來看看提示,“你的電腦遇到問題,需要重新啟動,我們只收集某些錯誤信息,然后為你重新啟動。”這之前的系統是沒有這功能的,這也是微軟收集問題的一個方法;

  2、而且這個錯誤信息,系統會將這些信息保存在如下圖的文件中;

  3、遇上這樣的問題,先從軟件著手,打開電腦管家,把啟動項里的不需要啟動的軟件禁用;

  4、或從【運行】里輸入【mscofnig】命令,打開【任務管理器】,在啟動項中禁用不需要啟動的軟件,如果不能解決往下看;

  5、如果禁用了啟動項還不能解決,那就到【控制面板】、【程序和功能】中把最近安裝的軟件卸載掉,看看是不是安裝的軟件沖突,如果不能解決接著往下看;

  6、再到【設備管理器】,看看有沒有驅動沒有安裝正確,如“黃色感嘆號”之類的,如果有可以下載一個驅動精靈把驅動更新一下;

  7、如果還不能解決,就只有把系統重新安裝一下了。最后如果安裝了系統都還不能解決。那就是硬件問題,硬件問題那就是只有用替換法,這里不多講了,如果不會弄的最好把電腦送到專業維修點。

  以上就是Win8系統提示“你的電腦遇到問題,需要重新啟動”的具體解決方法,按照以上方法進行操作后,再次更新系統的時候就不會再出現該提示了。

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